Política de envío
TAMBIÉN LE ENTREGAMOS
Envío
Para la mayoría de los países europeos ofrecemos el envío gratuito de nuestros muebles.
Coloque sus muebles BrandBox en la cesta de la compra, rellene su dirección de entrega sin compromiso y los gastos de envío se mostrarán automáticamente en la caja.
¿Cómo funciona el transporte y la entrega?
En cuanto su pedido esté listo para el envío, recibirá un correo electrónico de Dajana, junto con su factura, las instrucciones de montaje y toda la información sobre el transporte.
Poco después de que recojamos su palé, nuestro socio logístico DACHSER le enviará un SMS o un correo electrónico con un enlace al calendario de entregas de DACHSER. A continuación, puede introducir y confirmar la fecha y hora definitivas de entrega deseadas en este calendario en línea.
DACHSER sólo realiza entregas en "acera libre", lo que significa que la paleta de envío se deposita en la acera más cercana frente a la puerta de su casa.
La entrega en la parte trasera de la casa o en su piso o casa no es posible, ni siquiera con un recargo.
Recomendamos la presencia de 2 personas durante la entrega, ya que algunas cajas son algo más pesadas y más fáciles y seguras de transportar con dos personas.
Compruebe que las cajas y el palé están intactos antes de firmar la carta de porte. Si observa algún daño durante el transporte, haga unas fotos y, sobre todo, anótelo en la carta de porte y sólo después fírmela. De lo contrario, no podemos aceptar ninguna garantía por daños de transporte.
Nuestros palés y embalajes de envío
Dimensiones de la paleta:
Paleta unidireccional
200x120cm
Sólo ida - Europalé
120x80cm
Todos nuestros muebles se entregan en cajas de cartón ecológicas para su automontaje.
Los palés de envío son palés desechables, lo que significa que no se los recogemos y no pueden devolverse al conductor.
Nuestros palés sólo se someten a tratamiento térmico, por lo que son totalmente reciclables.
Algunos clientes creativos convierten los palés de madera en muebles o jardineras, o los utilizan para el sótano o el garaje.
Plazos de entrega
Todos nuestros muebles blancos BrandBox son de "disponibilidad casi inmediata".
A excepción de nuestros muebles decorativos de madera y las variantes en negro, los producimos continuamente, lo que significa que siempre intentamos tener todo en stock.
Puede consultar el estado actual de cada mueble BrandBox y su variante en el cuadro de información "Disponibilidad".
Nuestra decoración en madera y muebles negros siempre tiene un plazo de entrega de 4 a 6 semanas después de la fecha del pedido, ya que estas variantes siempre se fabrican a medida.
ENVÍOS A SUIZA
Los precios para nuestros clientes suizos incluyen los gastos de envío y el IVA suizo. No pagamos el IVA. No abonamos la diferencia de IVA, ya que nos encargamos de todos los costes adicionales y de la tramitación del transporte, la preparación de los documentos de exportación, los documentos de importación, el despacho de aduanas, la tramitación de la importación y el pago del IVA a través de nuestro representante fiscal suizo.
Le entregamos los muebles de su elección cómodamente en la puerta de su casa, sin que tenga que preocuparse de trámites burocráticos ni del pago de gastos y tasas adicionales de la aduana suiza y la empresa de transporte. Esto también acorta para usted el tiempo de transporte a Suiza.
ENTREGA EN NORUEGA
Para pedidos a Noruega cobramos un 6% de IVA. recargo por diferencia.
Tenga la amabilidad de ponerse en contacto con nosotros antes de realizar un pedido a Noruega y le enviaremos el enlace correspondiente al carrito de la compra con el IVA noruego indicado.
Nos encargamos de la gestión de la exportación y la importación y entregamos su BrandBox deseada a través de nuestro socio logístico DACHSER a "acera libre".
ENTREGA FUERA DE LA UE
Para envíos a países no pertenecientes a la UE (por ejemplo, Emiratos Árabes, EE.UU., Australia o Extremo Oriente) realizamos entregas "netas", es decir, sin incluir el IVA alemán. Sin embargo, los trámites de importación en los respectivos países conllevan gastos y hay que pagar el IVA local. Este servicio lo presta uno de nuestros agentes portuarios locales para los envíos al extranjero.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Envío
Para la mayoría de los países europeos ofrecemos el envío gratuito de nuestros muebles.
Coloque sus muebles BrandBox en la cesta de la compra, rellene su dirección de entrega sin compromiso y los gastos de envío se mostrarán automáticamente en la caja.
¿Cómo funciona el transporte y la entrega?
En cuanto su pedido esté listo para el envío, recibirá un correo electrónico de Dajana, junto con su factura, las instrucciones de montaje y toda la información sobre el transporte.
Poco después de que recojamos su palé, nuestro socio logístico DACHSER le enviará un SMS o un correo electrónico con un enlace al calendario de entregas de DACHSER. A continuación, puede introducir y confirmar la fecha y hora definitivas de entrega deseadas en este calendario en línea.
DACHSER sólo realiza entregas en "acera libre", lo que significa que la paleta de envío se deposita en la acera más cercana frente a la puerta de su casa.
La entrega en la parte trasera de la casa o en su piso o casa no es posible, ni siquiera con un recargo.
Recomendamos la presencia de 2 personas durante la entrega, ya que algunas cajas son algo más pesadas y más fáciles y seguras de transportar con dos personas.
Compruebe que las cajas y el palé están intactos antes de firmar la carta de porte. Si observa algún daño durante el transporte, haga unas fotos y, sobre todo, anótelo en la carta de porte y sólo después fírmela. De lo contrario, no podemos aceptar ninguna garantía por daños de transporte.
Nuestros palés y embalajes de envío
Dimensiones de la paleta:
Paleta unidireccional
200x120cm
Sólo ida - Europalé
120x80cm
Todos nuestros muebles se entregan en cajas de cartón ecológicas para su automontaje.
Los palés de envío son palés desechables, lo que significa que no se los recogemos y no pueden devolverse al conductor.
Nuestros palés sólo se someten a tratamiento térmico, por lo que son totalmente reciclables.
Algunos clientes creativos convierten los palés de madera en muebles o jardineras, o los utilizan para el sótano o el garaje.
Plazos de entrega
Todos nuestros muebles blancos BrandBox son de "disponibilidad casi inmediata".
A excepción de nuestros muebles decorativos de madera y las variantes en negro, los producimos continuamente, lo que significa que siempre intentamos tener todo en stock.
Puede consultar el estado actual de cada mueble BrandBox y su variante en el cuadro de información "Disponibilidad".
Nuestra decoración en madera y muebles negros siempre tiene un plazo de entrega de 4 a 6 semanas después de la fecha del pedido, ya que estas variantes siempre se fabrican a medida.
ENVÍOS A SUIZA
Los precios para nuestros clientes suizos incluyen los gastos de envío y el IVA suizo. No pagamos el IVA. No abonamos la diferencia de IVA, ya que nos encargamos de todos los costes adicionales y de la tramitación del transporte, la preparación de los documentos de exportación, los documentos de importación, el despacho de aduanas, la tramitación de la importación y el pago del IVA a través de nuestro representante fiscal suizo.
Le entregamos los muebles de su elección cómodamente en la puerta de su casa, sin que tenga que preocuparse de trámites burocráticos ni del pago de gastos y tasas adicionales de la aduana suiza y la empresa de transporte. Esto también acorta para usted el tiempo de transporte a Suiza.
ENTREGA EN NORUEGA
Para pedidos a Noruega cobramos un 6% de IVA. recargo por diferencia.
Tenga la amabilidad de ponerse en contacto con nosotros antes de realizar un pedido a Noruega y le enviaremos el enlace correspondiente al carrito de la compra con el IVA noruego indicado.
Nos encargamos de la gestión de la exportación y la importación y entregamos su BrandBox deseada a través de nuestro socio logístico DACHSER a "acera libre".
ENTREGA FUERA DE LA UE
Para envíos a países no pertenecientes a la UE (por ejemplo, Emiratos Árabes, EE.UU., Australia o Extremo Oriente) realizamos entregas "netas", es decir, sin incluir el IVA alemán. Sin embargo, los trámites de importación en los respectivos países conllevan gastos y hay que pagar el IVA local. Este servicio lo presta uno de nuestros agentes portuarios locales para los envíos al extranjero.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.