Shipping policy

CONSEGNIAMO ANCHE A VOI

Spedizione
Offriamo la spedizione gratuita dei nostri mobili nella maggior parte dei paesi europei.

Inserite i mobili BrandBox nel carrello, inserite l'indirizzo di consegna senza impegno e le spese di spedizione verranno visualizzate automaticamente alla cassa.


Come funzionano il trasporto e la consegna?
Non appena il vostro ordine sarà pronto per la spedizione, riceverete un'e-mail da Dajana, insieme alla fattura, alle istruzioni di montaggio e a tutte le informazioni sul trasporto.
Poco dopo il ritiro del pallet da parte nostra, il nostro partner logistico DACHSER vi invierà un SMS o un'e-mail con un link al calendario delle consegne DACHSER. Potete quindi inserire e confermare la data e l'ora di consegna finale desiderata in questo calendario online.



DACHSER effettua solo consegne a "marciapiede libero", il che significa che il pallet di spedizione viene depositato sul marciapiede più vicino alla porta di casa.

Non è possibile effettuare la consegna sul retro della casa o nel proprio appartamento o abitazione, nemmeno con un sovrapprezzo.


Si consiglia la presenza di due persone durante la consegna, poiché alcune scatole sono un po' più pesanti e possono essere trasportate più facilmente e in modo più sicuro con due persone.


Si prega di controllare che le scatole e il pallet siano intatti prima di firmare la lettera di vettura. Se notate un danno da trasporto, scattate qualche foto e, soprattutto, annotatelo nella lettera di vettura e firmatela. In caso contrario, non possiamo accettare alcuna garanzia per danni da trasporto.



I nostri pallet e imballaggi per la spedizione



Dimensioni del pallet:

Pallet unidirezionale

200x120cm

Solo andata - Euro pallet

120x80cm


Tutti i nostri mobili vengono consegnati in scatole di cartone ecologiche per l'auto-assemblaggio.

I pallet di spedizione sono pallet monouso, il che significa che non li ritiriamo più da voi e non possono essere restituiti all'autista.

I nostri pallet sono solo trattati termicamente e quindi completamente riciclabili.
Alcuni clienti creativi trasformano i pallet di legno in mobili o portafiori per il giardino o li utilizzano per la cantina o il garage.



Tempi di consegna


Tutti i nostri mobili bianchi BrandBox sono quasi "immediatamente disponibili".

Ad eccezione dei nostri mobili decorativi in legno e delle varianti in nero, la produzione è continua, il che significa che cerchiamo sempre di avere tutto in magazzino.



Lo stato attuale di ogni mobile BrandBox e della sua variante è riportato nel riquadro informativo "Disponibilità".



Le nostre decorazioni in legno e i nostri mobili neri hanno sempre un tempo di consegna di 4-6 settimane dalla data dell'ordine, poiché queste varianti sono sempre realizzate su misura.



CONSEGNE IN SVIZZERA

I nostri prezzi per i clienti svizzeri includono le spese di spedizione e l'IVA svizzera. Non paghiamo l'IVA. Non paghiamo la differenza di IVA, in quanto ci occupiamo di tutti i costi extra e del trattamento del trasporto, della preparazione dei documenti di esportazione, dei documenti di importazione, dello sdoganamento, del trattamento delle importazioni e del pagamento dell'IVA attraverso il nostro rappresentante fiscale svizzero.

Consegniamo i mobili di vostra scelta comodamente a casa vostra, senza che dobbiate affrontare le procedure burocratiche e il pagamento di eventuali costi e tasse extra sostenuti dalla dogana svizzera e dall'azienda di trasporto. Questo accorcia anche i tempi di trasporto verso la Svizzera.




CONSEGNA IN NORVEGIA



Per gli ordini destinati alla Norvegia applichiamo il 6% di IVA. supplemento di differenza.

Vi preghiamo di contattarci prima di effettuare un ordine in Norvegia e vi invieremo un link appropriato al carrello con l'indicazione dell'IVA norvegese.

Ci occupiamo della gestione dell'esportazione e dell'importazione e consegniamo la BrandBox desiderata tramite il nostro partner logistico DACHSER a "marciapiede libero".



CONSEGNA AL DI FUORI DELL'UE

Per le consegne in paesi al di fuori dell'UE (ad esempio Emirati Arabi, Stati Uniti, Australia o Estremo Oriente) consegniamo "al netto", cioè senza l'IVA tedesca. Tuttavia, nei rispettivi Paesi ci sono dei costi per il trattamento delle importazioni e si deve pagare l'IVA locale. Questo servizio è fornito da uno dei nostri agenti portuali locali per le spedizioni all'estero.

Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda!