Política de privacidad
1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto de la persona responsable
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. En este contexto, los datos personales son todos aquellos con los que se le puede identificar personalmente.
1.2 La persona responsable del procesamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (DSGVO) es The Brand Box Handel & Vertrieb GmbH, Braaker Mühle 18, 22145 Braak, Alemania, Tel.: 040 69632955, e-mail: customerservice@thebrandbox.de. El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.
1.3 Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable del tratamiento). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo del candado en la línea de su navegador.
2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web
Durante el mero uso informativo de nuestro sitio web, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, sólo recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los denominados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:
Nuestro sitio web visitado
Fecha y hora en el momento del acceso
Cantidad de datos enviados en bytes
Fuente/referencia desde la que llegó a la página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Dirección IP utilizada (si procede: de forma anónima)
El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmiten ni se utilizan de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho a comprobar retrospectivamente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilegal.
3) Alojamiento y red de distribución de contenidos
Alojamiento por Shopify
Utilizamos el sistema de tienda del proveedor de servicios Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify"), con el fin de alojar y mostrar la tienda en línea sobre la base del procesamiento en nuestro nombre. Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se procesan en los servidores de Shopify. Como parte de los servicios antes mencionados de Shopify, los datos también pueden ser transferidos a Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá, Shopify Data Processing (USA) Inc, Shopify Payments (USA) Inc o Shopify (USA) Inc como parte del procesamiento posterior en nuestro nombre. En el caso de que los datos se transfieran a Shopify Inc. en Canadá, el nivel adecuado de protección de datos está garantizado por la decisión de adecuación de la Comisión Europea. Encontrará más información sobre la protección de datos de Shopify en el siguiente sitio web: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
El tratamiento posterior en servidores distintos de los mencionados de Shopify sólo tiene lugar en el marco comunicado a continuación.
4) Galletas
Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal. En algunos casos, estas cookies se vuelven a borrar automáticamente después de cerrar el navegador (las denominadas "cookies de sesión"); en otros casos, estas cookies permanecen en su dispositivo final durante más tiempo y permiten guardar la configuración de la página (las denominadas "cookies persistentes"). En este último caso, puede consultar el período de almacenamiento en la vista general de la configuración de cookies de su navegador web.
Si los datos personales también son procesados por las cookies individuales utilizadas por nosotros, el tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. b DSGVO ya sea para la ejecución del contrato, de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. a DSGVO en el caso de consentimiento dado o de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. f DSGVO para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible de la página web, así como un diseño fácil de usar y eficaz de la visita a la página.
Usted puede configurar su navegador de forma que se le informe sobre la instalación de cookies y pueda decidir individualmente sobre su aceptación o pueda excluir la aceptación de cookies para determinados casos o de forma general.
Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
5) Póngase en contacto con nosotros
5.1 - Chat de Shopify
Para fines de atención al cliente, este sitio web utiliza el sistema de chat en vivo Shopify Chat, un servicio proporcionado por Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada ("Shopify"). Con el fin de responder a las solicitudes de soporte en vivo, Shopify recoge y almacena datos anónimos de los usuarios. A partir de estos datos anonimizados, pueden crearse perfiles de uso bajo seudónimo. Para ello, se pueden utilizar cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché del navegador de Internet del visitante del sitio. Las cookies permiten el reconocimiento del navegador de Internet. Si la información recopilada de este modo tiene una referencia personal, el tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en un servicio al cliente eficaz y el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización.
Los datos recopilados mediante las tecnologías de Shopify no se utilizarán para identificar personalmente al visitante de este sitio web sin el consentimiento concedido por separado de la persona en cuestión y no se fusionarán con datos personales sobre el portador del seudónimo. Para evitar el almacenamiento de cookies de Shopify, puede configurar su navegador de Internet para que no se almacenen más cookies en su ordenador en el futuro o para que se eliminen las cookies que ya se hayan almacenado. Sin embargo, la desactivación de todas las cookies puede suponer que algunas funciones de nuestras páginas de Internet dejen de funcionar. Puede oponerse a la recogida y almacenamiento de datos con el fin de crear un perfil de usuario seudonimizado en cualquier momento con efecto futuro enviándonos su objeción de manera informal por correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada en el pie de imprenta.
En el caso de transferencias de datos a Shopify Inc. en Canadá, el nivel apropiado de protección de datos está garantizado por la decisión de adecuación de la Comisión Europea.
5.2 Recordatorio de calificación y revisión por Judge.me
Siempre que usted nos haya dado su consentimiento expreso para ello durante o después de su pedido de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO, transmitiremos su dirección de correo electrónico, así como su número de pedido y la fecha del pedido a la plataforma de valoración Judge.me de Judge.me LLC, PO Box 7403, Jackson, Wyoming 83002, EE.UU., para que le envíe un recordatorio de valoración por correo electrónico. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento o a la plataforma de valoración Judge.me.
Además, las funciones de recopilación y visualización de valoraciones de productos del servicio Judge.me están integradas en nuestro sitio web. En este contexto, se tratan determinados datos personales para la verificación de las valoraciones de los clientes en el contexto de la presentación de valoraciones. Si envía una valoración en nuestro sitio web, su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, fecha y número de pedido, así como el nombre y, si procede, las referencias internacionales (GTIN/ISDNF) se recopilan, se transmiten a Judge.me y se evalúan allí para decidir sobre la legitimidad de una valoración de cliente para un pedido específico. Este tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en garantizar la autenticidad de las valoraciones de los clientes asegurándonos de que están relacionadas con la transacción y evitando el uso indebido de las valoraciones. Una vez finalizada y aprobada la revisión, los datos son eliminados por Judge.me. Todo el procesamiento antes mencionado también puede implicar la transmisión de datos personales a los servidores de Judge.me LLC en los EE.UU..
Las disposiciones sobre protección de datos de Judge.me pueden consultarse en: https://judge.me/privacy
5.3 Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), los datos personales se procesan exclusivamente con el fin de procesar y responder a su solicitud y sólo en la medida necesaria para este fin. La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el art. 6 (1) lit. f DSGVO. Si su contacto tiene por objeto un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6 (1) lit. b DSGVO. Sus datos se suprimirán cuando las circunstancias indiquen que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que indiquen lo contrario.
6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente
De conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO, los datos personales se seguirán recopilando y procesando en la medida necesaria en cada caso si usted nos los facilita al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para abrir una cuenta figuran en la máscara de introducción de datos del formulario correspondiente de nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la dirección arriba indicada de la persona responsable. Una vez eliminada su cuenta de cliente, sus datos se borrarán, siempre que todos los contratos celebrados a través de ella se hayan tramitado íntegramente, no se opongan plazos legales de conservación y no exista ningún interés legítimo por nuestra parte en que se sigan almacenando.
7) Uso de datos de clientes con fines de marketing directo
7.1 Inscripción en nuestro boletín electrónico
Si se suscribe a nuestro boletín electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. El suministro de más datos es voluntario y se utilizará para dirigirse a usted personalmente. Para el envío del boletín, utilizamos el denominado procedimiento de doble inclusión, que garantiza que sólo recibirá boletines si ha confirmado expresamente su consentimiento para recibirlos activando un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico especificada.
Al activar el enlace de verificación, nos da su consentimiento para utilizar sus datos personales de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. a DSGVO. Almacenamos su dirección IP introducida por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro, para poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos que recopilamos cuando se registra para recibir el boletín se utilizan estrictamente para el fin previsto. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace previsto a tal efecto en el boletín o enviando un mensaje correspondiente a la persona responsable mencionada al principio. Tras darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar datos que vayan más allá de lo permitido por la ley y sobre los que le informamos en esta declaración.
7.2 - Envío de boletines a través de Klaviyo
Nuestros boletines por correo electrónico se envían a través del proveedor de servicios técnicos "Klaviyo", 225 Franklin St, Boston, MA 02110, EE.UU. (http://www.klaviyo.com/), a quien transmitimos los datos que nos facilitó al registrarse para recibir el boletín. Esta transferencia tiene lugar de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO y sirve a nuestro interés legítimo de utilizar un sistema de boletín de noticias que sea eficaz en la publicidad, seguro y fácil de usar. Ten en cuenta que tus datos se transfieren normalmente a un servidor de Klaviyo en EE.UU. y se almacenan allí.
Klaviyo utiliza esta información para enviar el boletín en nuestro nombre. Klaviyo no utiliza los datos de los destinatarios de nuestros boletines para escribirles ella misma ni para cederlos a terceros.
Para proteger sus datos en los EE.UU., tenemos un acuerdo de procesamiento de datos con Klaviyo en el que Klaviyo se compromete a proteger los datos de nuestros usuarios, a procesarlos en nuestro nombre de conformidad con sus disposiciones de protección de datos y, en particular, a no transmitirlos a terceros.
Puede consultar las disposiciones de protección de datos de Klaviyo aquí: https://www.klaviyo.com/privacy.
8) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos
8.1 En la medida en que sea necesario para la tramitación del contrato a efectos de entrega y pago, los datos personales recogidos por nosotros se transmitirán a la empresa de transportes encargada y a la entidad de crédito encargada, de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO.
Si le debemos actualizaciones de bienes con elementos digitales o de productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesaremos los datos de contacto (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) facilitados por usted al realizar el pedido con el fin de informarle personalmente por medios de comunicación adecuados (por ejemplo, por correo postal o electrónico) sobre las próximas actualizaciones dentro del plazo legalmente estipulado en el marco de nuestro deber legal de informar de conformidad con el art. 6 (1) lit. c DSGVO. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el fin de informarle sobre las actualizaciones que le debamos y sólo serán procesados por nosotros para este fin en la medida necesaria para la información respectiva.
Para tramitar su pedido, también colaboramos con los siguientes proveedores de servicios, que nos ayudan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Determinados datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.
8.2 Transmisión de datos personales a proveedores de servicios de envío
- DHL
Si la entrega de la mercancía se realiza a través del proveedor de servicios de transporte DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), comunicaremos su dirección de correo electrónico a DHL de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO antes de la entrega de la mercancía con el fin de acordar una fecha de entrega o para la notificación de entrega, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso para ello en el proceso de pedido. De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega a DHL a efectos de la entrega de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO. Esta información sólo se transmitirá si es necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con DHL ni la notificación de entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro frente a la persona responsable arriba mencionada o frente al proveedor de servicios de transporte DHL.
8.3 Utilización de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)
- Apple Pay
Si opta por el método de pago "Apple Pay" de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el procesamiento del pago se realiza a través de la función "Apple Pay" de su dispositivo final operado con iOS, watchOS o macOS mediante el cargo en una tarjeta de pago depositada en "Apple Pay". Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y el software de tu dispositivo para proteger tus transacciones. Para liberar un pago, debe introducir un código que haya especificado previamente y verificarlo mediante la función "Face ID" o "Touch ID" de su dispositivo terminal.
A efectos de la tramitación del pago, los datos que facilite durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmitirán a Apple de forma encriptada. A continuación, Apple vuelve a cifrar estos datos con una clave específica del desarrollador antes de transmitirlos al proveedor de servicios de pago de la tarjeta de pago almacenada en Apple Pay para realizar el pago. El cifrado garantiza que sólo el sitio web desde el que se realizó la compra pueda acceder a los datos de pago. Una vez efectuado el pago, Apple envía el número de cuenta de tu dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción al sitio web de origen para confirmar el éxito del pago.
Cuando los datos personales se procesan en las transferencias descritas anteriormente, el procesamiento se lleva a cabo únicamente con el fin de procesar el pago de conformidad con el art. 6 (1) lit. b DSGVO.
Apple conserva datos anónimos de las transacciones, incluido el importe aproximado de la compra, la fecha y hora aproximadas y si la transacción se ha completado correctamente. La anonimización elimina por completo la posibilidad de cualquier referencia personal. Apple utiliza los datos anonimizados para mejorar Apple Pay y otros productos y servicios de Apple.
Cuando utilizas Apple Pay en el iPhone o Apple Watch para completar una compra realizada a través de Safari en el Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunican a través de un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena ninguno de estos datos en un formato que pueda identificarle personalmente. Puedes desactivar la posibilidad de usar Apple Pay en tu Mac en los ajustes de tu iPhone. Ve a "Wallet y Apple Pay" y desmarca "Permitir pagos en Mac".
Puede encontrar más información sobre la protección de datos con Apple Pay en la siguiente dirección de Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027.
- Google Pay
Si opta por el método de pago "Google Pay" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), el procesamiento del pago se llevará a cabo a través de la aplicación "Google Pay" de su dispositivo móvil que ejecute al menos Android 4.4 ("KitKat") y esté equipado con una función NFC mediante el cargo en una tarjeta de pago depositada en Google Pay o en un sistema de pago verificado en el mismo (por ejemplo, PayPal). Para la liberación de un pago a través de Google Pay por un importe superior a 25 €, se requiere el desbloqueo previo de su dispositivo móvil mediante la respectiva medida de verificación configurada (como reconocimiento facial, contraseña, huella dactilar o patrón).
Con el fin de procesar el pago, la información que proporcione durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmitirá a Google. A continuación, Google transmite la información de pago almacenada en Google Pay en forma de un número de transacción asignado de forma exclusiva al sitio web de origen, que se utiliza para verificar un pago que se ha realizado. Este número de transacción no contiene ninguna información sobre los datos de pago reales de sus medios de pago depositados con Google Pay, sino que se crea y transmite como un token numérico válido una sola vez. Para todas las transacciones a través de Google Pay, Google sólo actúa como intermediario para procesar el pago. La transacción se realiza exclusivamente en la relación entre el usuario y el sitio web de origen mediante cargo en el medio de pago depositado en Google Pay.
En la medida en que se traten datos personales durante las transferencias descritas, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente con fines de procesamiento de pagos de conformidad con el art. 6 (1) lit. b DSGVO.
Google se reserva el derecho a recopilar, almacenar y analizar determinada información específica de cada transacción realizada a través de Google Pay. Esto incluye la fecha, la hora y el importe de la transacción, la ubicación y la descripción del comerciante, una descripción proporcionada por el comerciante de los bienes o servicios adquiridos, las fotos que ha adjuntado a la transacción, el nombre y la dirección de correo electrónico del vendedor y el comprador o del remitente y el destinatario, el método de pago utilizado, su descripción del motivo de la transacción y, en su caso, la oferta asociada a la transacción.
Según Google, este tratamiento se lleva a cabo exclusivamente de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) de la DSGVO sobre la base del interés legítimo en la correcta facturación, la verificación de los datos de las transacciones y la optimización y el mantenimiento funcional del servicio Google Pay.
Google también se reserva el derecho de combinar los datos de transacción procesados con otra información que Google recopile y almacene al utilizar otros servicios de Google.
Las condiciones de uso de Google Pay pueden consultarse aquí:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Encontrará más información sobre la protección de datos con Google Pay en la siguiente dirección de Internet:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna
Si selecciona un servicio de pago de Klarna, el pago se procesará a través de Klarna Bank AB (publ), https://www.klarna.com/de/, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante, "Klarna"). Con el fin de permitir la tramitación del pago, sus datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, localidad, sexo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección IP), así como los datos relacionados con el pedido (por ejemplo, importe de la factura, artículo, tipo de entrega) se transmitirán a Klarna con el fin de comprobar su identidad y solvencia, siempre que usted lo haya consentido expresamente de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO durante el proceso de pedido. Aquí puede consultar a qué agencias de crédito pueden remitirse sus datos:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). Si se incluyen valores de puntuación en el resultado del informe de crédito, éstos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, los datos de las direcciones.
Klarna utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para tomar una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento o a Klarna. Sin embargo, Klarna puede seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales en la medida necesaria para procesar los pagos de conformidad con el contrato.
Sus datos personales se procesarán de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable y según lo especificado en la política de privacidad de Klarna para sujetos de datos ubicados en Alemania https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
o para los interesados establecidos en Austria https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
manejado.
- Paypal
Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o -si se ofrece- "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en lo sucesivo, "PayPal") como parte del procesamiento del pago. La transferencia se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) de la DSGVO y sólo en la medida en que sea necesario para la tramitación del pago.
Para las modalidades de pago con tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o -si se ofrece- "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho a realizar una comprobación de crédito. Con este fin, sus datos de pago pueden transmitirse a agencias de crédito de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. f DSGVO sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la verificación de crédito en términos de probabilidad estadística de impago con el fin de decidir sobre la provisión de la respectiva forma de pago. La información sobre solvencia puede contener valores de probabilidad (los denominados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, tienen su base en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, los datos de las direcciones. Para obtener más información sobre la ley de protección de datos, incluida información sobre las agencias de crédito utilizadas, consulte la declaración de protección de datos de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal puede seguir teniendo derecho a procesar sus datos personales si es necesario para el procesamiento contractual de los pagos.
- Pagos en Shopify
Utilizamos el proveedor de servicios de pago "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublín 2. Si elige un método de pago ofrecido a través del proveedor de servicios de pago Shopify Payments, el procesamiento del pago lo lleva a cabo el proveedor de servicios técnicos Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda, a quien transmitimos la información que nos ha facilitado durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código bancario, número de tarjeta de crédito si procede, importe de la factura, divisa y número de transacción) de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO. Sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar pagos con Stripe Payments Europe Ltd. y sólo en la medida necesaria para este fin. Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Shopify Payments en la siguiente dirección de Internet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Puede encontrar información sobre la protección de datos de Stripe Payments Europe Ltd. aquí: https://stripe.com/de/privacy
9) Marketing en línea
9.1 Píxel de Facebook para la creación de públicos personalizados (con herramienta de consentimiento de cookies)
Dentro de nuestra oferta en línea, se utiliza el llamado "píxel de Facebook" de la red social Facebook, que es operado por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublín 2, Irlanda ("Facebook").
Si un usuario hace clic en un anuncio colocado por nosotros y reproducido en Facebook, se añade un añadido a la URL de nuestra página enlazada mediante el píxel de Facebook. Si nuestro sitio permite compartir datos con Facebook a través de Pixel, este parámetro de URL se inscribe en el navegador del usuario a través de una cookie que nuestro propio sitio vinculado establece. Esta cookie es leída por el píxel de Facebook y permite que los datos sean enviados a Facebook.
Con ayuda del píxel de Facebook, Facebook puede, por un lado, determinar los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los denominados "Facebook Ads"). En consecuencia, utilizamos el píxel de Facebook para mostrar los anuncios de Facebook colocados por nosotros sólo a aquellos usuarios de Facebook que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados sobre la base de los sitios web visitados), que transmitimos a Facebook (los llamados "Públicos personalizados"). Con la ayuda del píxel de Facebook, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook corresponden al interés potencial de los usuarios y no tienen un efecto de acoso. Esto nos permite seguir evaluando la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado mediante el seguimiento de si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada "conversión").
Los datos recogidos son anónimos para nosotros, por lo que no podemos sacar conclusiones sobre la identidad del usuario. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook para que sea posible una conexión con el perfil de usuario respectivo y Facebook pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Los datos pueden permitir a Facebook y a sus socios publicar anuncios dentro y fuera de Facebook.
El tratamiento de datos asociado al uso del píxel de Facebook solo se lleva a cabo con su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
9.2 - Seguimiento de conversiones de Google Ads
Este sitio web utiliza el programa de publicidad online "Google Ads" y, dentro del ámbito de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizamos Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas en sitios web externos con la ayuda de medios publicitarios (los denominados Google Adwords). Podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales en relación con los datos de las campañas publicitarias. Nuestro objetivo es mostrarle publicidad que sea de su interés, hacer nuestro sitio web más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios incurridos.
La cookie de seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Estas cookies suelen perder su validez a los 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse en los sitios web de los clientes de Google Ads. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que identifique personalmente a los usuarios. El uso de los anuncios de Google también puede dar lugar a la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en los EE.UU..Encontrará más información sobre el tratamiento de datos que realiza Google Ads Conversion Tracking y sobre el tratamiento de datos de sitios web por parte de Google aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información sobre el dispositivo final utilizado, sólo se llevarán a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el art. 6 (1) a DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro desactivando este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
También puede oponerse permanentemente a la instalación de cookies por parte del seguimiento de conversiones de Google Ads descargando e instalando el complemento del navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Tenga en cuenta que algunas funciones de este sitio web pueden no estar disponibles o estar restringidas si ha desactivado el uso de cookies.
La política de privacidad de Google puede consultarse aquí: https://www.google.de/policies/privacy/
10) Servicios de análisis web
Google Analytics 4
Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), para analizar el uso de los sitios web.
Al utilizar Google Analytics 4, se utilizan de forma estándar las denominadas "cookies". Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal y permiten analizar el uso que usted hace de un sitio web. La información recopilada por las cookies sobre su uso del sitio web (incluida la dirección IP transmitida por su dispositivo terminal, acortada por los últimos dígitos, véase más abajo) se transmite normalmente a un servidor de Google y se almacena y procesa allí. Esto también puede dar lugar a la transmisión de información a los servidores de Google LLC, con sede en EE.UU., donde la información puede ser procesada posteriormente.
Al utilizar Google Analytics 4, la dirección IP transmitida por su dispositivo terminal cuando utiliza el sitio web siempre se recopila y procesa automáticamente y por defecto sólo de forma anónima, de modo que la información recopilada no puede relacionarse directamente con una persona. Esta anonimización automática la realiza Google acortando los últimos dígitos de la dirección IP transmitida por su dispositivo terminal dentro de los estados miembros de la Unión Europea (UE) u otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo (EEE).
Google utiliza esta y otra información en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre sus actividades en el sitio web y su comportamiento de uso y proporcionarnos otros servicios relacionados con su uso del sitio web y de Internet. En este contexto, la dirección IP transmitida y acortada por su dispositivo terminal en el ámbito de Google Analytics 4 no se fusionará con otros datos de Google. Los datos recopilados en el contexto del uso de Google Analytics 4 se almacenarán durante 2 meses y luego se eliminarán.
Google Analytics 4 también permite la creación de estadísticas con declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los usuarios del sitio web sobre la base de una evaluación de la publicidad basada en intereses y con la inclusión de información de terceros a través de una función especial, las denominadas "características demográficas". Esto permite determinar y distinguir entre grupos de usuarios del sitio web con el fin de orientar las medidas de marketing. Sin embargo, los datos recogidos a través de las "características demográficas" no pueden asignarse a una persona concreta y, por tanto, tampoco a usted personalmente. Estos datos recogidos a través de la función "características demográficas" se conservan durante dos meses y luego se suprimen.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular el establecimiento de cookies de Google Analytics para el almacenamiento y la lectura de información en el dispositivo final utilizado por usted para el uso del sitio web, sólo se lleva a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. a DSGVO. Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su uso del sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio a través de la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Para el uso de Google Analytics 4 hemos suscrito con Google el denominado contrato de procesamiento de pedidos, que obliga a Google a proteger los datos de los usuarios de nuestro sitio web y a no transmitirlos a terceros.
Para garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos, también en el caso de cualquier transferencia de datos desde la UE o el EEE a los EE.UU. y su posible tratamiento posterior allí, Google se remite a las denominadas cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, que hemos acordado contractualmente con Google.
Encontrará más información legal sobre Google Analytics 4, incluida una copia de las cláusulas contractuales tipo antes mencionadas, en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
11) Funcionalidades del sitio web
11.1 Plugins de Facebook con solución de 2 clics
Nuestro sitio web utiliza los denominados plugins sociales ("plugins") de la red social Facebook, operada por Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook").
Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, los plugins se desactivan inicialmente y se integran en la página mediante una solución denominada "2 clics". Los plugins desactivados se reconocen porque aparecen atenuados. Esta integración garantiza que cuando accedes a una página de nuestro sitio web que contiene dichos plugins, no se establece ninguna conexión con los servidores de Facebook. Sólo cuando activas los plugins y, por tanto, das tu consentimiento a la transferencia de datos de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. a DSGVO, tu navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del plugin correspondiente se transmite directamente a su navegador y se integra en la página. A continuación, el complemento transmite datos (incluida tu dirección IP) a Facebook. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance de los datos que Facebook recopila con la ayuda de los plugins. Por lo que sabemos, Facebook recibe en cualquier caso información sobre cuáles de nuestros sitios web está visitando actualmente y cuáles ha visitado anteriormente. Al integrar los plugins, Facebook también recibe la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web si usted no tiene un perfil en Facebook o no ha iniciado sesión. La información recopilada (incluida su dirección IP) es transmitida por su navegador directamente a un servidor de Meta Platforms Inc. en EE.UU. y almacenada allí. Si interactúas con los plugins, la información correspondiente también se transmite directamente a un servidor de Facebook y se almacena allí. La información también se publica en Facebook y se muestra a tus contactos allí.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento desactivando el plugin activado haciendo clic de nuevo en él. Sin embargo, la revocación no influye en los datos que ya se han transferido a Facebook.Para conocer la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su posterior tratamiento y uso por parte de Facebook, así como tus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger tu privacidad, consulta la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php.
11.2 El plugin de Instagram como solución Shariff
Nuestro sitio web utiliza los denominados plugins sociales ("plugins") del servicio en línea Instagram, operado por Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 Irlanda ("Facebook").
Para aumentar la protección de sus datos cuando visite nuestro sitio web, estos botones no están totalmente integrados en la página como plugins, sino sólo mediante un enlace HTML. Este tipo de integración garantiza que, cuando acceda a una página de nuestro sitio web que contenga dichos botones, no se establecerá ninguna conexión con los servidores de Instagram. Al hacer clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador que llama a la página de Instagram, donde puedes interactuar con los plugins (posiblemente después de introducir tus datos de acceso).
Para conocer la finalidad y el alcance de la recogida de datos y el posterior tratamiento y uso de los mismos por parte de Instagram, así como tus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger tu privacidad, consulta la información sobre protección de datos de Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/.
11.3 El plugin de Pinterest como solución Shariff
En las páginas del Vendedor se utilizan los denominados plugins sociales ("plugins") de la red social Pinterest, operada por Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda ("Pinterest").
Para aumentar la protección de sus datos cuando visite nuestro sitio web, estos botones no están totalmente integrados en la página como plugins, sino sólo mediante un enlace HTML. Este tipo de integración garantiza que cuando usted accede a una página de nuestro sitio web que contiene dichos botones, no se establece ninguna conexión con los servidores de Pinterest. Al hacer clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y se accede a la página de Pinterest, en la que se puede interactuar con los plugins (si es necesario, después de introducir los datos de acceso).
Para conocer la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Pinterest, así como sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la información sobre protección de datos de Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
11.4 Uso de vídeos de Vimeo
En nuestro sitio web se integran plugins del portal de vídeos Vimeo de Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene un plugin de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Vimeo. El contenido del plugin es transmitido por Vimeo directamente a su navegador e integrado en la página. A través de esta integración, Vimeo recibe la información de que su navegador ha llamado a la página correspondiente de nuestro sitio web, aunque usted no tenga una cuenta de Vimeo o no haya iniciado sesión en Vimeo. Esta información (incluida su dirección IP) es transmitida por su navegador directamente a un servidor de Vimeo en EE.UU. y almacenada allí.
Si ha iniciado sesión en Vimeo, Vimeo puede asignar directamente su visita a nuestro sitio web a su cuenta de Vimeo. Si interactúa con los plugins (por ejemplo, pulsando el botón de inicio de un vídeo), esta información también se transmite directamente a un servidor de Vimeo y se almacena allí.
Si no desea que Vimeo asigne los datos recopilados a través de nuestro sitio web directamente a su cuenta de Vimeo, deberá cerrar la sesión de Vimeo antes de visitar nuestro sitio web.
La finalidad y el alcance de la recogida de datos y el posterior tratamiento y uso de los mismos por parte de Vimeo, así como sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, pueden consultarse en la información sobre protección de datos de Vimeo: https://vimeo.com/privacy.
La herramienta de seguimiento Google Analytics de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda, se integra automáticamente en los vídeos de Vimeo incrustados en nuestro sitio. Se trata de un seguimiento propio de Vimeo, al que no tenemos acceso y en el que nuestro sitio no puede influir. Google Analytics utiliza las llamadas "cookies" de seguimiento, que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten un análisis de su uso del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso del website será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la lectura de la información sobre el dispositivo final utilizado a través del píxel de seguimiento, sólo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. a DSGVO. Sin este consentimiento, los vídeos de Vimeo no se utilizarán durante su visita al sitio.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web a través de las opciones alternativas que se le comunican en el sitio web.11.5 - Google Meet
Utilizamos el servicio "Google Meet " de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (en lo sucesivo, "Google Meet") para celebrar reuniones en línea, videoconferencias y/o seminarios web.
En el caso del uso de Google Meet, se procesan diferentes datos. El alcance de los datos tratados depende de los datos que facilite antes o durante la participación en una reunión en línea, videoconferencia o seminario web. Al utilizar Google Meet, los datos de los participantes en la comunicación serán procesados y almacenados en los servidores de Google. Estos datos pueden incluir, en particular, sus datos de acceso (nombre, dirección de correo electrónico, teléfono (opcional) y contraseña) y los datos de la reunión (tema, dirección IP del participante, información del dispositivo, descripción (opcional)). Además, se pueden procesar las contribuciones visuales y auditivas de los participantes, así como las entradas de voz en los chats. Esto también puede implicar la transmisión a los servidores de Google LLC. en los EE.UU..
Cuando el tratamiento de datos personales es necesario para cumplir un contrato con usted (esto también se aplica a las operaciones de tratamiento necesarias para llevar a cabo medidas precontractuales), el art. 6 (1) lit. b DSGVO sirve como base jurídica. Si nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, el tratamiento se basa en el art. 6 (1) a DSGVO. El consentimiento otorgado puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro.
Además, la base jurídica para el tratamiento de datos cuando se realizan reuniones en línea, videoconferencias o seminarios web es nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6 (1) lit. f DSGVO en la realización efectiva de la reunión en línea, seminario web o videoconferencia. Encontrará más información sobre el uso de datos por parte de Google Meet en la política de privacidad de Google en https://www.google.de/policies/privacy/.
11.6 Google reCAPTCHAEn este sitio web también utilizamos la función reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Esta función se utiliza principalmente para distinguir si una entrada ha sido realizada por una persona física o ha sido objeto de abuso por parte de una máquina y de un tratamiento automatizado. El servicio incluye el envío a Google de la dirección IP y, en su caso, de otros datos requeridos por Google para el servicio reCAPTCHA y se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en la determinación de la responsabilidad personal individual en Internet y la prevención del abuso y el spam. El uso de Google reCAPTCHA también puede implicar la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en los EE.UU..
Encontrará más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google en: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
En la medida en que sea legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos descrito anteriormente de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. a DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ejercer su revocación, siga la opción descrita anteriormente para presentar una objeción.
11.7 Opiniones de clientes de Google (anteriormente Programa de Comerciantes Certificados de Google)
Colaboramos con Google en el marco del programa "Google Customer Reviews". El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Este programa nos brinda la oportunidad de recoger las opiniones de los usuarios de nuestro sitio web. Se trata de preguntarle, después de realizar una compra en nuestro sitio web, si desea participar en una encuesta por correo electrónico de Google. Si da su consentimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del DSGVO, transmitiremos su dirección de correo electrónico a Google. Recibirás un correo electrónico de Google Customer Reviews en el que se te pedirá que califiques la experiencia de compra en nuestro sitio web. La valoración que proporcione se agregará a las demás valoraciones y se mostrará en el logotipo de Valoraciones de clientes de Google y en el panel de control de Merchant Center. Además, su reseña se utilizará para las reseñas de vendedores de Google. El uso de Google Customer Reviews también puede implicar la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en los EE.UU..
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento o a Google.
Encontrará más información sobre la protección de datos de Google en relación con el programa de Opiniones de clientes de Google en el siguiente enlace: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de.
Para obtener más información sobre la política de privacidad de las valoraciones de vendedores de Google, consulte este enlace: https://support.google.com/google-ads/answer/2375474.
12) Herramientas y otros
Herramienta de consentimiento de cookies
Este sitio web utiliza la denominada "herramienta de consentimiento de cookies" para obtener el consentimiento efectivo del usuario para las cookies y las aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento. La "herramienta de consentimiento de cookies" se muestra a los usuarios en forma de interfaz de usuario interactiva cuando acceden a la página, en la que se puede dar el consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando la casilla correspondiente. Mediante el uso de la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento sólo se cargan si el usuario respectivo da el consentimiento correspondiente marcando la casilla correspondiente. Esto garantiza que dichas cookies sólo se instalen en el dispositivo final respectivo del usuario si ha dado su consentimiento.
La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. Por lo general, no se procesan datos personales de los usuarios.
Si, en casos individuales, se procesan datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de las cookies, esto se hace de conformidad con el Art. 6 (1) lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento legalmente compatible, específica para el usuario y fácil de usar para las cookies y, por lo tanto, en un diseño legalmente compatible de nuestro sitio web.
Otro fundamento jurídico para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra c) de la DSGVO. Como parte responsable, estamos sujetos a la obligación legal de hacer que el uso de cookies técnicamente innecesarias dependa del respectivo consentimiento del usuario.
Encontrará más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web.
13) Derechos del interesado
13.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos le concede los siguientes derechos de los interesados (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, remitiéndose a la base jurídica indicada para los respectivos requisitos previos para el ejercicio de estos derechos:
Derecho a la información de conformidad con el artículo 15 de la DSGVO;
Derecho de rectificación de conformidad con el artículo 16 de la DSGVO;
Derecho de supresión con arreglo al artículo 17 de la DSGVO;
Derecho a la restricción del tratamiento de conformidad con el artículo 18 del RGPD;
Derecho a la información de conformidad con el artículo 19 del RGPD;
Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el artículo 20 del RGPD;
Derecho a retirar el consentimiento otorgado de conformidad con el artículo 7, apartado 3, del RGPD;
Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el artículo 77 de la DSGVO.
13.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, TIENE DERECHO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTOS PARA EL FUTURO EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO TIENE POR OBJETO HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES.
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE DICHA MERCADOTECNIA. PUEDE EJERCER LA OPOSICIÓN COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE VENTA DIRECTA.
14) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de los datos personales se mide en función de la base jurídica correspondiente, la finalidad del tratamiento y, si procede, también en función del período de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los períodos de conservación en virtud de la legislación mercantil y fiscal).
Cuando se traten datos personales sobre la base de un consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6 (1) a DSGVO, estos datos se almacenarán hasta que el interesado revoque su consentimiento.
Si existen plazos de conservación legales para los datos que se procesan en el ámbito de las obligaciones legales o cuasilegales sobre la base del art. 6 (1) (b) DSGVO, estos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez transcurridos los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o el inicio de un contrato y/o no exista un interés justificado por nuestra parte para seguir almacenándolos.
Cuando tratemos datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), del DSGVO, dichos datos se conservarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición con arreglo al artículo 21, apartado 1, del DSGVO, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Cuando se traten datos personales con fines de mercadotecnia directa sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), del DSGVO, dichos datos se conservarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 2, del DSGVO.
Salvo que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se suprimirán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.